Zkušenosti a praxe

• Začínala jsem v účetní firmě jako Back Office manager. Postarala jsem se o evidenci faktur, pokladny, platební plány i to, že účetní podklady budou k dispozici, kdykoliv bude potřeba. Vybrala a uspořádala potřebná školení, teambuildingy nebo firemní cesty.  A v neposlední řadě zajistila příjemné pracovní prostředí, kde nikdy nic nechybí. Plánovala týdenní i měsíční programy a beze zbytku vyřídila elektronickou i papírovou poštu. Připravila výběrové řízení nového dodavatele a postarala se i o výběr nových pracovníků. Co se týká státních institucí, jen těžko hledat žádost, která by mi byla zcela cizí. 

• Zkušenosti s marketingem a reklamou si odnáším z mezinárodní reklamní agentury. Zahrnují projektové plánování kampaní, zajištění i kontrolu kreativní práce, distribuci jak do Vašich webovek, tak i do tisku nebo inzerce. Pomůžu Vám s PR i marketingovými texty. Zastoupím Vás při jednání s externími dodavateli - reklamními agenturami, grafiky, tiskem i spolupracujícími a pomůžu Vám v prezentaci služeb. Nezapomínám ani na Vaše sociální sítě a poutavé příspěvky. 

• Mít spokojené klienty i pracovníky je vždy prioritou č. jedna. V zákaznickém centru firmy jsem se naučila každého klienta vyslechnout,  zpracovat jeho požadavek a předat potřebné informace tak, aby se vždy došlo kladnému vyřešení. V průběhu let a s mým týmem lidí jsme společně dokázali nastavit firemní procesy tak, aby byly nejen efektivní, ale i příjemné a lidské.